Tecniche di vendita

Obiettivi

Oggetto del corso è la Vendita Negoziale©, una tecnica studiata per vendere sia prodotti che servizi in funzione del tipo di cliente con cui si tratta. La sua forza consiste nel mettere il venditore al centro della trattativa grazie al suo approccio analitico ai tre elementi chiave: venditore, cliente e processo.
Dotare il venditore delle nozioni strategiche per un approccio metodico e di successo alla vendita ed indicare le tecniche idonee a svolgere la trattativa con efficacia, per sostenere i margini e migliorare il tasso di chiusura, sono i due obiettivi di questo corso.
Imparerai, grazie ad un metodo collaudato, a preparare nel dettaglio la vendita, a ridurre l’incertezza della trattativa e a portare il cliente al sì.
L’elevato coinvolgimento dei partecipanti; l’uso di video, della lavagna online e delle presentazioni interattive e il taglio pratico dei concetti e delle tecniche caratterizzano questo corso; arricchito da esempi e casi concreti che ne assicurano la massima resa.

Programma

• La Vendita Negoziale© e i suoi obiettivi
• La comunicazione efficace col cliente
• La trattativa per fasi A.I.A.C.S.: cos’è e i suoi vantaggi
• Come dire di no
• La tecnica delle domande
• I ruoli d’acquisto
• Come argomentare in maniera efficace
• La gestione delle obiezioni: il campo minato
• Prezzo e valore
• Il processo di creazione del valore in trattativa
• Il metodo VCS@

Destinatari

Responsabili vendite, export manager, venditori, agenti di commercio.