Le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT) sono divenute di fatto le protagoniste nel quotidiano sia delle aziende che degli individui. Caratterizzata da una continua e rapida innovazione delle funzionalità offerte e dei relativi modelli di fruizione, difficilmente l’ICT moderna può essere colta appieno senza un’adeguata preparazione. Per consentire alle aziende di comprendere al meglio e di valutare le opportunità che l’ICT mette oggi a loro disposizione, l’Area “Information & Communication Technology” prevede da un lato una serie di corsi di informatica di base che toccano i programmi di maggiore diffusione, dall’altro l’approfondimento di una serie di tematiche che attengono al “governo dei sistemi informativi”, ovvero alla capacità di raggiungere l’allineamento Business-IT adottando adeguati modelli di riferimento: framework, best-practice e standard internazionali (ITIL, ISO 20000, ISO 27000, CMMI).