Per gestire efficacemente i processi di marketing e di vendita, le imprese devono essere in grado di valorizzare e sfruttare le esperienze del passato, individuare e potenziare i punti di forza del presente rispetto ai concorrenti, focalizzare gli obiettivi quantitativi e qualitativi a breve, medio e lungo termine. L’Area propone un insieme articolato di proposte che approfondisce, da diverse angolature, le più importanti tematiche - tecniche e relazionali - legate all’ambito “Commerciale e marketing”: dall’analisi dei clienti e del mercato di riferimento, al marketing audit della propria azienda per sviluppare il piano concreto, dalla gestione dei rapporti con i clienti e con la forza vendita, agli strumenti di comunicazione, fino al self marketing e al neuromarketing. Gli argomenti sono trattati con un taglio concreto e pratico: si parla di casi specifici che interessano le aziende coinvolte, di problemi individuali ed aziendali che vengono confrontati e risolti all’interno di ogni corso, di casi aziendali da cui trarre esempi e soluzioni. Si utilizzano metodologie consolidate che vengono integrate con le competenze e le tecniche più innovative, per dare risultati immediati.